Zásady ochrany osobních údajů
Účinnost od: 1. ledna 2024
Poslední aktualizace: 15. prosince 2024
1. Základní informace
Společnost Fende Havan s.r.o., se sídlem Modřická 1245/32, 614 00 Brno, IČO: 12345678 (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
- Kontaktní údaje: telefonní číslo, adresa
- Údaje o platbách: informace o platebních kartách (pouze pro zpracování plateb)
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči
- Údaje o použití: informace o návštěvě našich webových stránek
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb na benzínové stanici
- Zpracování plateb za naše služby
- Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (se souhlasem)
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění právních povinností
- Ochrana našich práv a zájmů
- Analýza návštěvnosti webových stránek
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Váš souhlas - pro marketingové účely a zasílání newsletterů
- Plnění smlouvy - při poskytování našich služeb
- Právní povinnost - pro účetní a daňové účely
- Oprávněný zájem - pro analýzu a zlepšování služeb
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
- Technické údaje: maximálně 2 roky
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé platebních služeb (pro zpracování plateb)
- IT poskytovatelé (pro provoz webových stránek)
- Účetní služby
- Orgány veřejné moci (v případě právní povinnosti)
Všichni příjemci jsou povinni zachovávat důvěrnost a bezpečnost vašich osobních údajů.
7. Mezinárodní předávání údajů
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii, pokud to není nezbytné pro poskytování našich služeb a jsou splněny podmínky pro bezpečné předávání podle GDPR.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu - oprava nepřesných údajů
- Právo na výmaz - za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování - za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost - přenos údajů k jinému správci
- Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas - kdykoliv bez udání důvodu
9. Bezpečnost osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před:
- Neoprávněným přístupem
- Ztrátou nebo zničením
- Neoprávněnou změnou
- Neoprávněným zveřejněním
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací najdete v našich zásadách cookies.
11. Kontaktní údaje
Pro otázky týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
- Adresa: Modřická 1245/32, 614 00 Brno
- Telefon: +420 545 123 456
- E-mail: [email protected]
12. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
- Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- Web: www.uoou.cz
13. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto zásad.
Datum poslední aktualizace: 15. prosince 2024